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注册/登录类问题

1、同步以后,用户名是否可以登录


从琳琅同步过来的商家,如果之前有在琳琅秀设置过用户名的,还是可以通过用户名进行登录。用户名不支持修改。


2、收不到手机验证码怎么办


收不到验证码可能是由于网络略延迟的原因,请商家耐心等待;如果60秒后仍未收到验证码,请点击重新发送获取新的验证码;


若仍然未收到的情况下,请联在线客服进行处理


3、密码格式有什么要求


密码格式无要求限制,琳琅秀建议设置时采用数字英文组合密码的形式,从而提升账户的安全性。


4、账号是否可以注销


账户一旦注册后无法进行注销,还请理解。


5、忘记登录名怎么办


可以通过注册的手机号码进行登录。