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帮助中心

试客处罚规则

错误分类 错误类型 处罚规定
搜索店铺类 直接搜索任务商家店铺名或任务商品全名
第一次扣除2个金币
第二次扣除5个金币,试客账号冻结3天
第三次及以上扣除10金币,试客账号冻结15天
浏览店铺/商品类 秒开商品,店铺及商品浏览时间低于3分钟 第一次扣除2个金币
第二次扣除5个金币,试客账号屏蔽3天
第三次及以上扣除10金币,试客账号冻结15天
旺旺聊天类 旺旺聊天,提问跟任务商品无关的问题或跟商家闲聊影响商家正常运营 第一次扣除2个金币
旺旺聊天,提问问题后,不等商家回答秒拍任务商品 第二次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
旺旺聊天过程中,提及“试用”“琳琅秀”等敏感词汇 第三次及以上封号处理
下单/付款类 使用淘宝客、信用卡、花呗等返利形式下单领取试用品 第一次扣除2个金币及当次活动返利佣金或手续费
第二次扣除5个金币及当次活动返利佣金或手续费,并扣除当次试用任务本金
第三次及以上封号处理
任务用错买号下单 第一次扣除2个金币
第二次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
试用商品漏拍、拍错商品 第三次及以上封号处理
评价类 复制他人评价及通过评价发布广告等 第一次扣除2个金币,试客账号屏蔽3天
任务付款截图不按照琳琅秀规定提交 第二次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
评价内容和任务商品无关 第三次及以上封号处理
评价中提及“试用”“琳琅秀”等敏感词汇
恶意投诉 试用流程进行中,试客对商家店铺进行恶意的申诉、退款等不切合实际并且危害到商家利益的行为。 第一次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
第二次扣除试客账号内的试用本金,并封号处理
完成试用流程后对商家的店铺进行恶意的申诉、退款等不切合实际并且危害到商家利益的行为。    
提交任务 任务未付款的情况下提交任务 第一次扣除2个金币
任务订单号复制错误 第二次扣除5个金币,试客账号冻结3天
任务付款截图不按照琳琅试用规定提交 第三次及以上扣除10金币,试客账号冻结15天